Intervista a Luca Volpicella, Ufficio Erogazioni

Ad inizio anno il Gruppo Banca IFIS ha acquisito CapitalFin, un’azienda con un team di lavoro solido e collaborativo.

Per scoprirne di più abbiamo intervistato Luca Volpicella dell’ufficio Erogazioni

Tre aggettivi per descriverti?
Leale, tenace, disponibile.

Qual è stata la tua reazione quando hai saputo che Banca IFIS avrebbe acquisito CapitalFin?

Era il 24 novembre 2017, ore 10:45 quando ho appreso che saremmo entrati a far parte del Gruppo Banca IFIS. La mia reazione è stata un insieme di emozioni che non si possono descrive. Osservando la Sig.ra Carla Caputo mentre leggeva il comunicato stampa vidi nei suoi occhi la gioia e la felicità di chi aveva appena raggiunto un grandissimo traguardo.

Quali sono le tue principali mansioni?
Ad oggi faccio parte dell’ufficio Erogazioni. Mi occupo principalmente della fase finale della lavorazione della pratica come, ad esempio, attività come liquidazioni, estinzioni anticipate, invio PEC e documenti contabili e archiviazione documentale.

In seguito all’acquisizione il tuo ruolo è cambiato?
Dal momento dell’acquisizione la mia funzione non è cambiata, ma sento che il Gruppo Banca IFIS è sempre presente nelle dinamiche quotidiane che caratterizzano il nostro lavoro qui a Napoli. Essere affiancati da persone disponibili e professionali, che svolgono questo lavoro da anni, non può che essere un valore aggiunto per me e per tutti i dipendenti CapitalFin.

Cosa significa per te fare squadra nell’ambiente lavorativo?
In un ambito lavorativo è importante essere parte di un team solido e collaborativo e io, per mia fortuna, ne faccio parte. Questo ci permette di poter raggiungere obiettivi condivisi, unendo le nostre conoscenze per metterle a disposizione dei clienti e dar loro un servizio via via migliore.

Qual è il valore più importate per te nel lavoro?
Le fondamenta del mio lavoro si basano su onestà e lealtà. Qualsiasi sia il ruolo o la posizione ricoperta penso siano due valori indispensabili per svolgere il proprio lavoro al meglio.

In quale valore della Banca ti ritrovi (velocità, innovazione, affidabilità, specializzazione, solidità, relazione, condivisione)?
Ogni qualità sopra elencata mi rispecchia molto, ma il valore in cui mi ritrovo di più, anche se non è elencato, è la trasparenza.

Se potessi chiedere qualcosa alla Banca, cosa chiederesti? (esperienza formativa, corso specialistico, affiancamento etc.. )
Sicuramente chiederei la possibilità di prendere parte a corsi di formazione che mi permettano di ottenere nuove conoscenze per poter svolgere al meglio il mio lavoro e chissà, magari tra qualche anno, aver la possibilità di insegnarlo.

Qual è la principale qualità che serve per fare il tuo lavoro?
Non credo serva una “qualità” in particolare. Credo che al mondo d’oggi sia necessario se non indispensabile essere molto attenti e determinati nello svolgere le proprie mansioni nel migliore dei modi, così da non creare inconvenienti e problematiche che possono ripercuotersi anche sul lavoro dei colleghi.

Cosa vedi nel tuo futuro e in quello di Capitalfin?
Sicuramente una crescita professionale, dato le grandi opportunità che offre il Gruppo Banca IFIS, una Banca solida basata su forti valori. Per quanto riguarda CapitalFin invece, vedo una crescita che andrà di pari passo con l’andamento della Banca e, dato il costante miglioramento dei risultati del Gruppo Banca IFIS negli ultimi anni, non ho dubbi che anche quest’anno sarà un successo.

Tre cose che porteresti in un’isola deserta?
Una bussola, per non perdere mai il senso dell’orientamento, un costume e un sigaro Cohiba.

Se fossi un dolce che dolce saresti?
Un babà, tipico dolce napoletano. Amato da tutti, odiato da nessuno.

 

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